Od 1 października firma Bieleccy zawiesza ponownie połączenie autobusowe o godzinie 7:15 z Ruszowa do Zgorzelca.
Zawieszenie połączenia przewoźnik argumentuje niską frekwencją.
Niska frekwencja jest również winą samego przewoźnika, który nie poinformował podróżnych odpowiednio o jego przywróceniu. Rozkłady jazdy nie zostały opublikowane w internecie oraz nie zostały rozwieszone fizycznie na przystankach autobusowych.
Przewoźnika było jedynie stać na opublikowanie postu na Facebooku 15 września, w którym można dowiedzieć się o uruchomieniu w/w kursu. Podanie takiej informacji do publicznej wiadomości nastąpiło dopiero 15 dni po uruchomieniu połączenia, co automatycznie nie pozwoliło jej na dotarcie do szerszego grona zainteresowanych.
Podczas wznawiania kursu o 7:15 z Ruszowa popełniono szereg błędów.
- Brak odpowiednio szybkiej informacji dla pasażera,
- Brak odpowiedniej liczby kanałów informujących o przewróceniu połączenia. Nie wszyscy pasażerowie posiadają dostęp do mediów społecznościowych,
- Likwidacja połączenia nie powinna odbywać się po miesiącu od jego uruchomienia. Osoby znające się na transporcie zbiorowym doskonale wiedzą, że frekwencji nie osiąga się w tak krótkim czasie tylko potrzebny jest na to dłuższy okres.
